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その場にいない影響力のある人を利用する
2011.09.30
理由を尋ねられ、もう一度チャンスをくださいと懇願してくるでしょう。そのようなときには、情にほだされ「では、もう一度お願いしましょうか」と思っても、はっきり断わることです。断わる理由として金額が合わないといえば、もう少し値引きを検討すると言うでしょうし、間取りが気に入らないと言えば、設計者を変更して設計提案をやり直すと言うでしょう。こんなとき、相手の営業マンがどうしても立ち入れない理由を挙げて断わるといいでしょう。たとえば、資金を出してくれる親の意見を尊重して、と言えばさすがの営業マンも親のところにまで押しかけません。あるいは嫁の母親が易に凝っていてだめだと言われてしまったとか……。つまりその場にいない人で、かつ影響力のある人を利用してお断わりの理由にすると、ほとんどの営業マンは諦めるようです。断わられてから値引きに向け最大限努力するということは、断わられる前に値引きについて最善の努力をしていなかったわけだし、設計提案に関しても断わられてからやり直すというのはおかしいと思いませんか？
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